Il percorso per trasformare il centro ottico in un’impresa più organizzata, competitiva e orientata alla crescita
Gestire oggi un centro ottico significa affrontare sfide sempre più complesse: controllo dei numeri, gestione del team, relazione con il cliente, vendita consulenziale, comunicazione digitale, normative, magazzino, fornitori e fidelizzazione.
Il percorso di Alta Formazione in Management del Centro Ottico nasce per accompagnare titolari, responsabili e professionisti del settore ottico nello sviluppo di competenze manageriali concrete, applicabili alla gestione quotidiana e alla crescita del punto vendita.
Un programma pensato per chi vuole rafforzare il proprio ruolo imprenditoriale, migliorare l’organizzazione del centro ottico e acquisire strumenti operativi per prendere decisioni più consapevoli.
La nuova edizione si sviluppa attraverso tre aree complementari, pensate per presidiare le principali dimensioni di crescita del centro ottico: la gestione economica e organizzativa, la vendita e l’esperienza cliente, il marketing digitale e l’utilizzo degli strumenti di AI.
Attraverso lezioni online sincrone, casi applicati e momenti di approfondimento operativo, i partecipanti acquisiscono competenze utili per leggere i dati, pianificare le attività, guidare il team, migliorare la relazione con il cliente e rafforzare la presenza del centro ottico sul mercato.
L’obiettivo è accompagnare il centro ottico verso un modello di gestione più solido e competitivo, capace di valorizzare sia la relazione diretta con il cliente sia le opportunità offerte dai canali digitali.
A chi si rivolge
- titolari di centro ottico
- ottici imprenditori
- responsabili di punto vendita
- store manager
- responsabili vendite
- professionisti che gestiscono team, comunicazione o sviluppo commerciale
- ottici che desiderano acquisire competenze manageriali, commerciali e digitali
Il percorso è indicato sia per chi gestisce un singolo punto vendita, sia per chi opera in realtà multi-store, catene, franchising o gruppi organizzati.
Obiettivi del percorso
L’obiettivo del corso è aiutare i partecipanti a leggere, organizzare e sviluppare il centro ottico come una vera impresa.
Durante il percorso saranno approfondite aree fondamentali come:
- lettura del bilancio, budget, forecast e controllo dei KPI
- gestione del magazzino, dei fornitori e della marginalità
- vendita consulenziale, customer experience e tecniche di negoziazione
- team building, leadership commerciale e organizzazione del punto vendita
- CRM, fidelizzazione e programmi fedeltà
- brand identity, piano marketing, social media e campagne digitali
- AI applicata al marketing, automazione, contenuti e comunicazione
- e-commerce, sito web, reputazione online e gestione delle recensioni
- GDPR, privacy, sicurezza informatica e obblighi normativi
Struttura del corso
Il percorso si articola in 3 aree di specializzazione, pensate per rispondere alle principali esigenze di crescita del centro ottico.
Profilo 1 — Ottico Imprenditore
Un percorso dedicato alla gestione economica, finanziaria e organizzativa del centro ottico.
Approfondisce temi come bilancio, business plan, budget, forecast, magazzino, fornitori, compliance, GDPR e sicurezza informatica.
È pensato per chi vuole acquisire maggiore controllo sui numeri, sulla pianificazione e sulle decisioni strategiche della propria attività.
Profilo 2 — Ottico Retail & Sales Manager
Un percorso dedicato alla vendita, alla customer experience e alla gestione commerciale del punto vendita.
Approfondisce psicologia dei consumi, retail marketing, category management, vendita consulenziale, negoziazione, team building, CRM, fidelizzazione e servizi premium.
È pensato per chi gestisce un team commerciale, vuole migliorare la conversione e costruire un’esperienza d’acquisto più efficace.
Profilo 3 — Ottico Digital, AI & Brand Manager
Un percorso dedicato a brand, comunicazione digitale, marketing e strumenti di intelligenza artificiale.
Approfondisce brand identity, piano marketing, SEO locale, Google Ads, social media, video marketing, Meta Ads, influencer marketing, AI tools, automazione, e-commerce, email marketing e reputazione online.
È pensato per chi vuole sviluppare la presenza digitale del centro ottico e comunicare in modo più strategico, coerente e misurabile.
Corpo Docente
Il corpo docente è composto da professionisti, consulenti ed esperti con competenze specifiche nei diversi ambiti del percorso: gestione, finanza, retail, vendita, marketing, comunicazione digitale, normativa e innovazione.
Grazie a un approccio multidisciplinare e orientato all’applicazione pratica, i partecipanti potranno confrontarsi con strategie, tecniche e strumenti utili per gestire e sviluppare il proprio centro ottico.
Formula e durata
Il percorso completo prevede:
33 sessioni formative
66 ore di lezioni online
Le lezioni si svolgono online in modalità sincrona, con moduli organizzati in parallelo sulle tre aree di specializzazione. Le lezioni in diretta si terranno il lunedì; le videoregistrazioni saranno rese disponibili nell’area personale a partire dalla data prevista per ciascun incontro.
Attestato e certificazioni
Ogni partecipante può iscriversi al percorso completo oppure a uno o più cicli, ottenendo il certificato di specializzazione corrispondente.
I certificati previsti sono:
- Certificato di specializzazione SIOO — Ottico Imprenditore
- Certificato di specializzazione SIOO — Ottico Retail & Sales Manager
- Certificato di specializzazione SIOO — Ottico Digital, AI & Brand Manager
Perché scegliere questo percorso
L’Alta Formazione in Management del Centro Ottico unisce competenze economiche, commerciali, organizzative e digitali in un programma pensato specificamente per il settore ottico.
Non si tratta di un corso teorico generalista, ma di un percorso costruito sulle esigenze reali di chi ogni giorno gestisce un punto vendita, guida un team, dialoga con fornitori e clienti, comunica il proprio valore e prende decisioni sostenibili per la crescita dell’attività.
Informazioni e iscrizioni
Sono aperte le iscrizioni alla prossima edizione del Corso di Alta Formazione in Management del Centro Ottico.
Scopri il percorso e scegli il profilo più adatto ai tuoi obiettivi.
Per ricevere maggiori informazioni, chiama o scrivi alla segreteria SIOO:
055 216033
infocorsi@scuolaottica.it
Scuola di Gestione Aziendale per Ottici
c/o SIOO Scuola Internazionale di Ottica e Optometria
Stazione Firenze S.M.N.
Ingresso binario 1a, Firenze
